Home > Blog > Dicas Técnicas

Imagem Ruim na TV? 5 Passos para Melhorar

Tempo de leitura: 5 minutos

Você paga caro na TV 4K, caro na internet de fibra e caro no sistema de som. Mas na hora de assistir ao filme, a imagem fica quadriculada (pixelada), as cores parecem lavadas ou o movimento fica com borrões estranhos. O problema não é o equipamento, é a configuração.

Neste guia técnico, vamos desvendar os vilões da imagem. Mas lembre-se: uma boa imagem começa com uma instalação correta (confira nosso Tutorial de Configuração de Smart TV).

1. O Vilão do "Efeito Novela" (Motion Smoothing)

Sintoma: Filmes parecem gravados com câmera de celular amadora. Movimentos rápidos deixam rastros.

As TVs modernas tentam "adivinhar" quadros que não existem para deixar a imagem mais fluida (60Hz ou 120Hz). Isso destrói a qualidade cinematográfica e cria artefatos visuais no streaming.

Solução: Vá nas configurações de Imagem > Opções de Imagem > Suavização de Movimento (ou Motion Plus, TruMotion) e DESLIGUE.

2. Modo de Imagem Errado

A maioria das pessoas usa o modo "Padrão" ou "Vívido". Esses modos aumentam o brilho e o contraste artificialmente para a TV chamar atenção na loja. Em casa, isso "queima" os brancos e deixa as sombras pretas demais, escondendo detalhes.

Solução: Mude para o modo Filme, Cinema ou Filmmaker Mode. As cores ficarão mais quentes (amareladas) no início, mas são as cores reais que o diretor gravou.

3. Cabo HDMI Antigo

Se você usa uma TV Box, o cabo HDMI é crucial. Um cabo antigo (versão 1.4) não tem banda suficiente para passar sinal 4K HDR a 60 quadros por segundo. Ele comprime as cores e deixa a imagem lavada.

Solução: Compre um cabo HDMI 2.0 ou 2.1 certificado. Custa cerca de R$ 40,00 e muda a qualidade da água para o vinho.

4. Limpeza de Cache de DNS

Às vezes, a imagem fica pixelada porque a rota da internet está congestionada. O Provedor de Internet pode estar te enviando por um caminho ruim.

Solução:

  1. Desligue o roteador da tomada por 5 minutos.
  2. Na TV, mude o DNS para 1.1.1.1 (Cloudflare) ou 8.8.8.8 (Google).
  3. Reinicie o app de streaming.
Isso força a TV a encontrar o caminho mais rápido para o servidor de vídeo.

5. A Regra do Bitrate

O Vision Play oferece canais com diferentes taxas de bits (Bitrate). Se sua internet oscila, o player derruba a qualidade para não travar.

Se você tem certeza que sua internet é estável (via cabo), vá nas configurações do App (Smarters/IBO) e mude o "Stream Format" para MPEG-TS. Isso força a qualidade máxima, sem adaptação automática. Mas cuidado: se a internet cair, o vídeo vai travar em vez de ficar pixelado.

Teste sua Qualidade Agora

Agora que você calibrou sua TV, veja a diferença nos nossos canais 4K com HDR.

Testar Imagem 4K (3 Horas)

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que a imagem do streaming fica pixelada?
A imagem pixelada geralmente indica baixa velocidade de internet ou instabilidade no Wi-Fi. O player reduz a qualidade automaticamente para não travar o vídeo.
O que é Efeito Novela (Motion Smoothing) e como desligar?
É um recurso das TVs modernas que cria quadros artificiais para suavizar movimentos, mas que deixa filmes com aspecto amador. Desligue-o nas configurações de imagem (procure por TruMotion, Motion Plus ou Auto Motion).
Cabo HDMI melhora a qualidade do streaming?
Sim, se você usa TV Box. Cabos HDMI antigos (1.4) não suportam 4K a 60Hz com HDR. Trocar por um cabo HDMI 2.0 ou 2.1 garante que a qualidade máxima chegue à sua TV.
Qual o melhor modo de imagem da TV para filmes?
Use sempre o modo "Filme", "Cinema" ou "Filmmaker Mode". Evite o modo "Vívido" ou "Dinâmico", pois eles distorcem as cores e eliminam detalhes nas áreas escuras.
Mudar o DNS melhora a imagem da TV?
Sim, pode melhorar a rota de conexão com o servidor, reduzindo o tempo de carregamento e o buffering. Recomendamos usar o DNS do Google (8.8.8.8) ou Cloudflare (1.1.1.1).